“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA JASA PENGIRIMAN J&T EXPRESS”. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen 1, no. 1 (November 1, 2020): 82–91. Accessed November 24, 2024. https://jom.unsurya.ac.id/index.php/jimen/article/view/22.