Karso, and I Gusti Ngurah Hermawan. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LAZADA DI KOTA BEKASI”. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, vol. 5, no. 2, Dec. 2025, https://doi.org/10.35968/06dg6434.