[1]
B. K. Wardani and B. B. Sulistiyono, “PENGARUH RESPON KELUHAN NASABAH DAN KELEMAHAN MENGOPERASIONALKAN MESIN PERBANKAN TERHADAP KINERJA  FRONTLINER PT BANK NEGARA INDONESIA KC KRAMAT JAKARTA PUSAT”, jimen, vol. 3, no. 2, pp. 168–182, Apr. 2023, doi: 10.35968/.