Karso, and I Gusti Ngurah Hermawan. 2025. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LAZADA DI KOTA BEKASI”. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen 5 (2). https://doi.org/10.35968/06dg6434.